Posted 20 Nov 2016 · Report post Bonjour, J'aimerais vous demander si le service client répond rapidement à vos mails ? Pour ma part, jamais de réponse ni aux mails, ni au téléphone. J'ai obtenu une réponse par mail, un mois après, avec plusieurs relances. Le second mail, pour une commande non livrée à été envoyée il y a une semaine et pas de réponse. Je l'ai relancé aujourd'hui et j'attend des nouvelles Comment cela se passe pour vous ? Avez-vous le même problème ? Merci Share this post Link to post Share on other sites
Posted 27 Nov 2016 · Report post Bonjour, Si tu veux parler de Biovie, nous répondons aux emails dans les 48h en général. Par contre, certains emails partent en spam, et je les repêche avec retard, Eric Share this post Link to post Share on other sites